För att höja förväntningar och skapa intresse för konferensen sändes flera save-the-date ut till deltagarna med ett eller flera avslöjanden samt teasers inför konferensen. Förberedande frågor sammanställdes samt uppmaningar till deltagarna att inkomma med förslag på föreläsare samt frågor man önskade ha svar på. Med detta som grund byggdes två parallella möten mellan vilka deltagarna kunde hoppa i realtid under de tre dagar konferensen pågick. Föreläsningar blandades med intervjuer och rena inslag till vilka deltagarna också kunde ställa frågor samt delta i diskussionsgrupper. Tävlingsmoment avslutade varje dag i form av ett enklare frågeprogram. En digital AW arrangerades där två folkkära artister intervjuades bakom kulisserna vid inspelning av nytt album för att skapa känslan av att före alla andra få ett exklusivt möte.

Ett mycket stort deltagande med hög närvarofrekvens över hela konferensen samt över förväntan god interaktion mellan deltagarna. Mycket stor aktivitet på plattformarna även efter konferensens genomförande. Kunden väljer att nästkommande år genomföra konferensen digitalt, samt överväger att därpå fortsätta vartannat år digitalt och vartannat år genomföra konferensen fysiskt.